Nous traitons les commandes dans les 24 à 48 heures suivant leur passage. Les délais de livraison varient en fonction de votre zone géographique, mais en général, vous pouvez vous attendre à recevoir votre commande dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi. Vous pouvez utiliser ce numéro pour suivre l’état de votre livraison sur le site du transporteur ou en nous contactant directement.

Nous offrons une politique de retour de 30 jours à partir de la date de réception de votre commande. Les articles doivent être inutilisés, non lavés et dans leur emballage d’origine pour être éligibles au retour. Veuillez consulter notre page de politique de remboursement et de retour pour plus de détails.

Nous sommes là pour vous aider ! Vous pouvez nous contacter en utilisant le formulaire de contact sur notre site web ou en envoyant un e-mail à [adresse e-mail de contact]. Notre équipe du service clientèle se fera un plaisir de répondre à toutes vos questions dans les plus brefs délais.

Actuellement, nous n’offrons pas de service de personnalisation sur notre site. Cependant, nous proposons une large sélection d’abayas dans différents styles, couleurs et tailles pour répondre à vos préférences et besoins.

Oui, nous utilisons des méthodes de paiement sécurisées pour toutes les transactions effectuées sur notre site. Vous pouvez choisir parmi plusieurs options de paiement, y compris les cartes de crédit, les portefeuilles électroniques et d’autres modes de paiement sécurisés.